Guide — Choisir votre formule

Guide utilisateur — comparer les formules Positize (Free, Essential, E-Commerce) et trouver celle qui correspond à votre activité, avant de créer votre compte.

À quoi sert cette page

Avant de créer votre boutique, Positize vous demande de choisir une formule sur la page des tarifs. Cette page vous aide à faire ce choix : ce que chaque formule inclut, pour qui elle est pensée, et les questions à vous poser pour trancher.

Toutes les formules donnent accès à tous les modules (point de vente, catalogue, contacts, dons, adhésions…) : ce qui les différencie, c'est le nombre d'utilisateurs, la facturation, la connectivité des terminaux de paiement et la connexion à une boutique en ligne.

Les formules en un coup d'œil

La page des tarifs se trouve sur le site positize.app.

💡 Astuce : toutes les formules sont gratuites jusqu'au 31 décembre 2026, sans carte bancaire. Vous pouvez donc essayer sereinement avant de vous engager.

Les pays où Positize est disponible

Positize est disponible pour les organisations établies en Belgique, en France et au Luxembourg. Le pays est demandé lors de la création de votre organisation : il détermine les règles fiscales applicables (TVA, caisse, facturation).

⚠️ Attention, organisation en France : Positize n'est pas encore conforme à la réglementation française anti-fraude TVA. En France, les entreprises assujetties à la TVA qui enregistrent les paiements de clients particuliers doivent utiliser un logiciel de caisse certifié (inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage des données, art. 286 du CGI). Cette mise en conformité est en cours de développement et sera disponible en janvier 2027. D'ici là, si votre entreprise est concernée, n'utilisez pas Positize pour enregistrer les encaissements de vos clients particuliers. Vous pouvez l'utiliser pour vos autres activités, ou si vous n'êtes pas concerné (franchise en base de TVA, ventes uniquement à des professionnels). Lorsque vous choisissez la France, l'assistant de création affiche cet avertissement, que vous devez accepter pour continuer.

Comprendre les critères

• Utilisateurs — le nombre de comptes qui peuvent se connecter à votre boutique. En Free, une seule personne ; dans les autres formules, toute votre équipe.
• Prix par utilisateur — en Essential et E-Commerce, le prix est multiplié par le nombre d'utilisateurs de l'organisation. Exemple : 3 utilisateurs en Essential = 3 × 14,90 € = 44,70 € HTVA / mois.
• Prix hors TVA — les prix sont exprimés hors taxes. Pour une organisation établie en Belgique, la TVA belge de 21 % s'ajoute : 18,03 € TVAC par utilisateur et par mois en Essential, 30,13 € TVAC en E-Commerce. Une entreprise d'un autre pays de l'Union européenne qui dispose d'un numéro de TVA valide est facturée hors TVA, en autoliquidation.
• Facturation / e-facturation — l'émission de factures et avoirs, y compris la facturation électronique (Peppol / UBL). Voir le guide Facturation électronique.
• Connectivité terminaux POS — le pilotage d'un terminal de paiement connecté depuis l'écran d'encaissement : le montant est envoyé directement au terminal, sans ressaisie.
• Boutique connectée — la synchronisation avec votre site e-commerce : vos produits, clients et commandes circulent entre votre boutique en ligne et Positize, qui devient votre back-office et votre caisse en magasin.

Quelle formule pour vous ?

Posez-vous ces questions dans l'ordre :

1. Vous avez une boutique en ligne Prestashop ou WooCommerce ?

→ Choisissez la formule E-Commerce : c'est la seule qui synchronise Positize avec votre site.

1. Vous devez émettre des factures, ou encaisser via un terminal de paiement connecté ?

→ Il vous faut au minimum la formule Essential.

1. Vous êtes plusieurs à utiliser l'application ?

→ La formule Free est limitée à un seul utilisateur ; passez en Essential.

1. Vous êtes une association, un club ou une entité non commerciale, seul aux commandes, sans facturation ?

→ La formule Free vous suffit — et elle est gratuite pour de bon, pas seulement à l'essai.

Formule par formule

Positize Free — 0 € HTVA / mois

Pensée pour les associations, clubs et entités non commerciales : encaisser une buvette ou une billetterie, suivre les adhésions et les dons, tenir un petit catalogue. Tous les modules sont accessibles, avec un seul utilisateur, sans facturation ni terminal de paiement connecté.

ℹ️ En Free, vous encaissez normalement (espèces, carte…) mais le terminal de paiement n'est pas piloté par Positize : vous saisissez le montant sur le terminal vous-même.

Positize Essential — 14,90 € HTVA / mois par utilisateur

Pour gérer votre activité commerciale de A à Z, de manière autonome : commerce, artisan, indépendant… Vous bénéficiez d'utilisateurs illimités, de la facturation et e-facturation et de la connectivité des terminaux POS. C'est la formule de référence pour un commerce sans site e-commerce à synchroniser.

Positize E-Commerce — 24,90 € HTVA / mois par utilisateur

Tout Essential, plus la connexion à votre boutique Prestashop ou WooCommerce : produits, clients et commandes synchronisés, votre site reste la source de vérité et Positize devient votre caisse et votre back-office. Pendant la création du compte, vous choisissez votre intégration : votre site PrestaShop, votre site WooCommerce, ou une boutique créée dans Positize si vous n'avez pas encore de site. La connexion se configure ensuite via le module Positize à installer sur votre Prestashop, ou l'extension Positize for WooCommerce à installer sur votre WordPress — voir Créer votre compte → Étape 3.

Avec WooCommerce, qui n'a ni fournisseurs ni factures :

• les fournisseurs et leurs conditions d'achat (prix, minimum de commande, colis) se gèrent dans Positize — voir Achats ;
• les factures des commandes passées sur votre site sont numérotées par l'extension et mises en page par Positize avec vos modèles de documents — voir Facturation électronique.

La période gratuite

• Gratuit jusqu'au 31 décembre 2026 sur toutes les formules, sans carte bancaire à la création. Quelle que soit votre date d'inscription, vous ne payez rien avant cette date.
• L'échéance est rappelée lors du récapitulatif de création de compte.
• À partir du 1er janvier 2027, la poursuite d'une formule payante suppose l'enregistrement d'un moyen de paiement. Vous en êtes prévenu au moins trente jours à l'avance.
• La formule Free reste gratuite au-delà : il n'y a simplement rien à payer.
• Le montant prélevé correspond au nombre d'utilisateurs de l'organisation. Si vous ajoutez ou supprimez un utilisateur, le montant est ajusté dès la prochaine échéance.

Bon à savoir

• Tous les modules, partout : aucun module n'est réservé à une formule supérieure. Un club en Free dispose des mêmes modules qu'un commerce en E-Commerce.
• Vous hésitez encore ? La formule choisie s'affiche à gauche de l'assistant de création, avec un lien Changer de formule tant que votre compte n'est pas créé.
• Évoluer ensuite : votre activité grandit ? Ouvrez un ticket depuis votre espace compte (menu Support, Nouveau ticket) pour faire évoluer votre formule.

Étape suivante

Votre formule est choisie ? Cliquez sur Commencer sous la formule, sur la page des tarifs : l'assistant de création s'ouvre directement avec cette formule. Laissez-vous ensuite guider par Créer votre compte.