Communication
Gardez le contact avec vos clients
Gardez le contact avec vos clients : confirmations, rappels et annonces, par email et par SMS
Le module Communication envoie des messages à vos clients directement depuis Positize — par email ou par SMS. Des messages qui partent automatiquement au fil de votre activité, ou des envois ciblés à une sélection de contacts.
Deux canaux, un message personnalisé
Choisissez l’email ou le SMS selon ce qui convient. Vous rédigez votre message une seule fois, avec des variables personnalisées — le prénom du client, sa commande — et Positize l’adapte à chaque destinataire.
Ciblez vos clients et suivez vos envois
Depuis votre liste de clients, filtrez qui vous voulez toucher — par groupe, par tag ou par recherche — et envoyez votre message en quelques clics. Vous voyez en direct combien de contacts sont concernés, la progression de l’envoi, et le statut de chaque destinataire : envoyé, échoué ou ignoré.
Des messages qui partent tout seuls
Certains messages s’envoient automatiquement au bon moment : un SMS dès que la commande d’un client est prête, un rappel d’échéance à vos adhérents, une facture ou une attestation par email. Vous définissez le contenu une fois, Positize s’occupe de l’envoi.
Le SMS depuis votre propre téléphone
Les SMS partent d’un téléphone Android que vous connectez à Positize, via sa propre carte SIM. Pas d’abonnement à un service d’envoi, pas de coût par message au-delà de votre forfait mobile — vous gardez la main sur vos communications.
N'attendez plus et simplifiez votre gestion dès aujourd'hui !
Point de vente
Encaissez en quelques secondes : scan, panier, paiements mixtes et terminaux connectés.
Ventes & devis
Créez et suivez devis, commandes et factures depuis votre espace de gestion.
Facturation électronique
Transmettez vos factures via Billit (accès Peppol inclus) ou par export UBL envoyé par email.
Fidélisation
Points, règles d'attribution et remises automatiques à l'encaissement.
Catalogue & produits
Variantes, marques, codes-barres et traçabilité par lot ou numéro de série.
Inventaire & stock
Niveaux en temps réel, valorisation du stock, ajustements et étiquettes.
Achats
Tarifs spécifiques, commandes d'achat et réceptions automatisées.
Préparation & expédition
Picking, packaging, transporteurs et tableau d'avancement.
Contacts
Clients, fournisseurs, groupes, tags et documents
CRM
Prospects, pipelines et opportunités commerciales
Services
Prestations ponctuelles ou récurrentes, avec renouvellements automatiques
Abonnements
Prestations récurrentes et échéances
Adhésions
Clubs, ASBL et fédérations : cotisations, saisons et renouvellements
Dons
Suivi des dons et génération en masse des attestations fiscales.
Atelier
Tickets de réparation et de service, du dépôt à la restitution, avec documents.
Communication
Confirmations, rappels, annonces — restez en contact avec vos clients et adhérents.
Consignes / dépôt-vente
Bons de dépôt, suivi par numéro de série et calcul automatique des reversements.
Statistiques
Ventes, préparations, tendances, résumé TVA en un coup d'œil.
Administration
Configurez votre organisation, ses utilisateurs et leurs droits respectifs