Fidélité

Récompensez vos clients fidèles

Récompensez vos clients fidèles avec des points convertis en remise à l'encaissement

Le module Programme de fidélité attribue des points à vos clients à chaque achat réglé, puis les convertit en remise directement en caisse. Vous fixez vos taux, activez le programme quand vous le souhaitez, et le suivi des points est automatique.

Vos taux, votre programme

Vous fixez deux valeurs : le nombre de points gagnés par euro dépensé, et la valeur d’un point une fois converti en remise. Le programme s’active ou se met en pause à tout moment, depuis un seul écran de configuration.

Des points bonifiés par segment

Au-delà du taux général, vous créez des règles ciblées : les clients portant certains tags gagnent des points à un taux plus avantageux. Pratique pour récompenser un groupe privilégié, vos adhérents, ou toute catégorie de clientèle que vous définissez.

Gagner et dépenser en caisse

Les points sont crédités automatiquement à chaque vente réglée. Chaque client inscrit dispose d’un numéro de carte : vous le scannez en caisse pour retrouver sa fiche et afficher son solde à côté de son nom. Un bouton convertit les points en remise, avec un aperçu du montant avant de valider.

L’inscription se fait en un clic — en caisse ou depuis la fiche client, où vous retrouvez aussi l’historique complet des points et la possibilité d’un ajustement manuel.

La boutique en ligne comprise

Si vous connectez Positize à votre boutique Prestashop, les achats en ligne de vos clients rapportent eux aussi des points : un seul programme couvre le magasin et le web.

N'attendez plus et simplifiez votre gestion dès aujourd'hui !

30 jours gratuits sans carte bancaire

Point de vente

Encaissez en quelques secondes : scan, panier, paiements mixtes et terminaux connectés.

Ventes & devis

Créez et suivez devis, commandes et factures depuis votre espace de gestion.

Facturation électronique

Transmettez vos factures via Billit (accès Peppol inclus) ou par export UBL envoyé par email.

Fidélisation

Points, règles d'attribution et remises automatiques à l'encaissement.

Catalogue & produits

Variantes, marques, codes-barres et traçabilité par lot ou numéro de série.

Inventaire & stock

Niveaux en temps réel, valorisation du stock, ajustements et étiquettes.

Achats

Tarifs spécifiques, commandes d'achat et réceptions automatisées.

Préparation & expédition

Picking, packaging, transporteurs et tableau d'avancement.

Contacts

Clients, fournisseurs, groupes, tags et documents

CRM

Prospects, pipelines et opportunités commerciales

Services

Prestations ponctuelles ou récurrentes, avec renouvellements automatiques

Abonnements

Prestations récurrentes et échéances

Adhésions

Clubs, ASBL et fédérations : cotisations, saisons et renouvellements

Dons

Suivi des dons et génération en masse des attestations fiscales.

Atelier

Tickets de réparation et de service, du dépôt à la restitution, avec documents.

Communication

Confirmations, rappels, annonces — restez en contact avec vos clients et adhérents.

Consignes / dépôt-vente

Bons de dépôt, suivi par numéro de série et calcul automatique des reversements.

Statistiques

Ventes, préparations, tendances, résumé TVA en un coup d'œil.

Administration

Configurez votre organisation, ses utilisateurs et leurs droits respectifs